A Conforama, em busca de se tornar o principal destino de compras para produtos para o lar, inaugurou um marketplace em sua plataforma de e-commerce, abrindo espaço para terceiros participarem. O CEO da Conforama, David Almeida, enfatiza que essa iniciativa está alinhada com a estratégia de crescimento, visando oferecer a mais ampla e melhor seleção de produtos para o lar.
“O marketplace complementa nossa estratégia de crescimento, focada em expandir continuamente nossa oferta de produtos para o lar. O ambiente digital já representa uma parte significativa de nossos pedidos, com mais de 115 mil por ano em toda a Península Ibérica, sendo cerca de 44 mil em Portugal.”
Ao abrir a plataforma digital para outras marcas e empresas, a Conforama não apenas diversifica sua oferta, mas também adentra novas categorias de produtos. “Pela primeira vez, gradualmente, produtos nas categorias de têxtil, banho, bebê, esportes e animais de estimação serão incorporados ao nosso portfólio”, destaca o CEO.
A expectativa da Conforama é alcançar 100 mil produtos de 300 marcas no primeiro ano do marketplace, atingindo a marca de um milhão em cinco anos, com destaque para mais de duas mil marcas.
O lançamento do marketplace é parte da estratégia de digitalização que a varejista tem implementado, acelerando especialmente nos últimos doze meses.
Atualmente, a Conforama processa 115 mil pedidos online por ano, e para 2023, prevê que 10% das vendas online virão do marketplace. Essa participação é esperada para aumentar significativamente nos próximos cinco anos, atingindo entre 25% e 30%. Com esse investimento, a Conforama almeja que o marketplace contribua com 30% a 50% do volume total de negócios da empresa.
Inicialmente lançado na Espanha com mais de 15 mil produtos, o marketplace expande-se para Portugal neste mês, oferecendo inicialmente 5.000 produtos.
David Almeida destaca o compromisso contínuo da Conforama em impulsionar o mercado local, visando ter metade dos fornecedores do marketplace provenientes de empresas nacionais. Atualmente, a Conforama Ibéria possui uma rede de 44 pontos de venda na Espanha e 12 em Portugal, empregando aproximadamente 3.000 pessoas.